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Información legal

Condiciones de contratación

1. Objeto y aceptación

Estas condiciones regulan la contratación de la suscripción Premium de PlazaFija, prestada por Fernando Rubio Morales, con NIF 48409878F y domicilio en Av. 1 de mayo, Paterna, Valencia. Al contratar declaras haberlas leído y aceptado, y ser mayor de edad con capacidad para contratar.

Puedes guardar o imprimir esta página en cualquier momento; además recibirás confirmación de la contratación por correo electrónico.

2. Qué se contrata

La suscripción Premium da acceso, mientras esté vigente, a la totalidad del banco de preguntas, a los simulacros cronometrados, al repaso de preguntas falladas y a las preguntas que se vayan añadiendo. El primer tema es gratuito de forma permanente y no requiere suscripción ni registro.

Se trata de un servicio de acceso a contenido digital en línea. No se entrega ningún soporte físico ni se descarga material.

3. Precios e impuestos

Los precios mostrados incluyen los impuestos aplicables. No hay gastos de envío ni costes adicionales de ningún tipo.

4. Proceso de contratación

El proceso consta de tres pasos: eliges el plan, completas el pago en la pasarela segura de Stripe y vuelves al sitio, donde introduces la dirección de correo con la que has pagado para activar el acceso. La suscripción queda activa de inmediato.

El contrato se formaliza en castellano y queda registrado en los sistemas del prestador y de Stripe. Antes de confirmar el pago puedes revisar y corregir los datos introducidos, o cancelar la operación.

5. Pago, renovación y facturas

El pago se realiza mediante tarjeta u otros medios admitidos por Stripe, que es quien procesa la operación. PlazaFija no accede en ningún momento a los datos de tu tarjeta.

La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo (mensual o anual) por el mismo precio, hasta que la canceles. Recibirás el recibo de cada cobro por correo electrónico.

Si un cobro falla, se reintentará durante unos días. Si no llega a completarse, el acceso Premium se suspenderá sin coste adicional para ti.

6. Derecho de desistimiento

Como consumidor tienes derecho a desistir del contrato en el plazo de 14 días naturales desde su celebración, sin necesidad de justificación y sin penalización.

Para ejercerlo basta con que nos lo comuniques por correo electrónico a hola@miplazafija.es desde la dirección con la que contrataste, indicando que deseas desistir. No hace falta ningún formulario concreto, aunque puedes usar el modelo oficial del anexo del Real Decreto Legislativo 1/2007.

Te devolveremos el importe íntegro por el mismo medio de pago, sin coste para ti, en un plazo máximo de 14 días naturales desde que recibamos tu comunicación.

Nota: la ley permite excluir el desistimiento cuando el servicio digital ya se ha ejecutado con tu consentimiento expreso. Hemos preferido no aplicar esa exclusión: dispones de los 14 días completos aunque hayas usado el servicio.

7. Cancelación de la suscripción

Puedes cancelar cuando quieras, sin dar explicaciones y sin permanencia mínima, desde el portal de cliente de Stripe cuyo enlace encontrarás en los recibos, o escribiendo a hola@miplazafija.es.

Al cancelar mantienes el acceso hasta el final del periodo que ya has pagado; a partir de ahí no se renueva ni se realiza ningún cobro más. La cancelación no da derecho a devolución del periodo en curso, salvo en el supuesto de desistimiento del apartado anterior o cuando la normativa lo imponga.

8. Cambios de precio y del servicio

Los precios pueden modificarse. Cualquier cambio se comunicará por correo electrónico con al menos 30 días de antelación y solo se aplicará a las renovaciones posteriores a esa comunicación, nunca al periodo ya pagado. Si no te conviene, puedes cancelar antes de la renovación.

El servicio puede evolucionar: se añaden temas y preguntas y se mejoran funciones. No se retirarán prestaciones sustanciales del plan contratado sin avisar con la misma antelación.

9. Uso permitido de la suscripción

La suscripción es personal e intransferible. No está permitido compartir el acceso con terceros, ni reproducir, distribuir o comunicar públicamente el banco de preguntas, ni extraerlo mediante procedimientos automatizados, ni utilizarlo con fines comerciales o para entrenar modelos de inteligencia artificial.

En caso de incumplimiento grave o reiterado, el acceso podrá suspenderse. Si la suspensión no obedece a un incumplimiento, se devolverá la parte proporcional no consumida.

10. Disponibilidad y soporte

Se procurará que el servicio esté disponible de forma continua, salvo interrupciones por mantenimiento o causas ajenas. No se garantiza un porcentaje concreto de disponibilidad.

El soporte se presta por correo electrónico en hola@miplazafija.es, con respuesta en días laborables.

11. Naturaleza del contenido

El material es de autoevaluación y estudio. No garantiza aprobar ninguna prueba ni obtener plaza, ni constituye asesoramiento jurídico. La normativa cambia y el texto vigente es siempre el publicado en el BOE.

12. Reclamaciones y resolución de litigios

Puedes dirigir cualquier reclamación a hola@miplazafija.es. Intentaremos resolverla en el menor plazo posible.

Como consumidor, también puedes acudir a los organismos de consumo de tu comunidad autónoma o a las juntas arbitrales de consumo, así como a la vía judicial ante el juzgado de tu domicilio.

13. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley española, en particular por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores y usuarios, y por la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información.

Última actualización: 19 de agosto de 2026

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